Elsa ja Sofia saavat mahtavan idean: viedä jouluiloa niille, jotka eivät syystä tai toisesta pääse joulunviettoon. Tätä varten he hankkivat pakettiauton ja koristelevat sen jouluiseksi. Kuka tahansa voi nyt tilata kiertävän joulujuhlan luokseen tai lähettää sen viemään iloa jollekin toiselle. Mutta ennen kuin Elsa ja Sofia ehtivät aloittaakaan, Sofian äiti sairastuu vakavasti ja tarvitsee tyttärensä tukea.
Muutaman mutkan kautta Elsa lähtee matkaan yksin. Hän vie pakettiautollaan joulujuhlan synkälle teinille, vihaiselle herralle ja monelle muulle. Jostain syystä Elsa tapaa matkansa varrella useamman kerran joulupukiksi sonnustautuneen Hugon, joka on yllättävän puoleensavetävä. Mutta ei kai kukaan hullu nyt voi joulupukkia deittailla…
Hurmaavan lämminhenkinen Yksinäisten sydänten joulupäivystys saa sydämen vapisemaan ja tonttulakin kellon kilisemään.
